4月10日，扬州市银协会同银监分局，联合召开了2013年扬州银行业金融机构办公室主任会议。会议就金融机构办公室条线履行保障内外运转职责，对信访投诉、监管政策执行情况综合评价、舆情和新闻宣传、公众金融服务、信息调研、案件风险、应急管理和突发事件、文秘、公文运转和督办、保密、金融许可证管理等工作进行了沟通交流和要点提示。
会上，对部署和推动2013年扬州银行业“普及金融知识万里行”公众教育活动情况、一季度客户投诉统计分析情况、银行机构网点执行行规行约检查情况，以及市银行业自律管理综合考评、行规行约管理制度汇编、做好报送“2013年度银行服务改进情况材料”准备工作、《扬州银行业通讯》的信息报送与发行传输要求等相关工作，进行了通报和协调落实。
扬州银监分局分管领导张宗政局长出席会议并对银行金融机构办公室条线工作提了三点意见和建议：一是要健全机制方法，充分发挥职能作用；二是要强化统筹执行，扎实做好六项工作；即：舆情应对、新闻宣传、信息调研、文件运转、信访投诉和案件报送和突发事件处置。三是要把握基本原则，全面强化大局意识、责任意识和底线意识。要求，借贯彻两会精神的东风，带着高度的敏感性、高度的责任感、高度的使命感，勇挑重担，不辱使命，切实做好银行金融机构办公室条线各项工作，不断开创我市银行业办公系统的新局面。（扬州市银行业协会秘书处）