3月23日，恒丰银行无锡分行金融消费者现金业务权益保护集中宣传活动在恒丰银行无锡分行门前广场举行。本次活动由中国人民银行无锡市中心支行主办、恒丰银行无锡分行承办，全市20多家银行出席了此次活动，活动结束后，锡城多家媒体进行采访报道。
活动现场气氛热烈，市民纷纷前来咨询有关残缺、污损人民币兑换的标准；人民币真伪识别的简易方法以及人民币收缴的相关流程等等。各商业银行的广场宣传员们热情接待并详细讲解，并主动向市民介绍在办理现金业务时依法享有的权利等金融消费者权益保护方面的知识，赢得了市民的阵阵赞许。
此次活动的成功举办，大大提升了恒丰银行在无锡金融同业的知名度和影响力。同时，也对切实加强金融消费者权益保护，进一步提高金融机构现金服务水平，构建和谐的金融消费关系，维护金融安全与稳定起到了良好的推动作用。