近日,农发行南通市分行大讲坛成功举办。首期邀请了国家级演讲艺术家、心理咨询师徐芹霞老师讲授《营造和谐文化,打造精品团队》课程,徐老师结合金融行业的特点,从服务理念的确立、健康礼仪的培养、良好心态的形成等方面,阐述了文化对于员工个人成长、优秀团队形成以及构建和谐企业的意义和作用。现场进行了情景演练,并邀请年轻主管参与互动,现场指点客户营销礼仪,氛围融洽。
据悉,南通市分行大讲坛将以系列化的形式邀请优秀嘉宾担任主讲,以推动全员保持包容的心态、诚信敬业的心态、合作的心态、感恩的心态等“四个心态”,不断增强团队的向心力,不断增强在百亿平台上改革创新和持续发展能力。(南通市分行 许霞供稿)