22日晚，民生银行南通分行召开服务礼仪专题培训会议，特邀服务礼仪培训师安心老师主讲。全体业务经理及柜面人员等参加了培训。安心老师从服务礼仪基本理论知识到厅堂服务实践并结合前期神秘人暗访情况进行了深入浅出的讲解和剖析，生动的案例、幽默的讲解不时博得下面员工的喝彩。为了巩固培训效果，培训老师在随后二天对分行各营业网点进行了督查和现场纠编。 (民生银行南通分行 办公室)