近一年来，渤海银行南京分行提出了争创南京市鼓楼区“青年文明号”的目标，通过技能培训、礼仪培训、技能竞赛等一系列活动，持续提升服务意识、提高服务技能，提高分行全体一线员工在服务方面争先创优的积极性和创造性。同时积极践行社会责任，组织多场“金融知识进社区”活动，赢得了良好的客户口碑，并成功创建南京鼓楼区“青年文明号”。（渤海银行南京分行供稿）