为搭建服务交流平台，促进文明规范服务创建工作，11月22日，南通市银行业协会举办了南通市银行业文明规范服务示范单位创建工作培训班。协会副会长、农行南通分行行长王强，协会文明规范服务专业委员会主任、中行南通分行纪委书记祁斌出席了会议，会议由协会秘书长陈毓主持。此次培训邀请到了具有丰富的“千佳、百佳”标杆网点创建实战经验和专业培训经验的刘剑平老师，和南通公安部门经保处副处长尤志如老师。来自35家会员银行创建部门及网点负责人近百名学员参加了培训。

协会副会长王强在开班仪式上致辞，强调此次培训是协会将文明服务创建工作推向纵深的有力举措，是为2014年“千佳”创建评比早动员、早部署的重要举措，也是建立文明创建人才库的首要举措。他希望会员银行能共同努力，共创、共建、共赢，共同提升南通银行业整体服务层次和服务水平。

培训班上，刘建平老师作了内容丰富、切合实际的《银行文明规范示范单位创建与维护》专题讲座，并对银行业文明示范单位评选活动进行了详细解读，尤志如老师生动活泼地作了“金融防诈骗、防盗抢”知识讲座。此次培训时间紧凑，精彩纷呈，专家讲授和业务指导相结合，授课内容与银行工作实际紧密相关，获得大家一致好评，既学到了知识，增进了交流，又开阔了视野，更新了观念，达到了预期的培训效果。(协会秘书处)