日前，由无锡市消费者委员会、现代快报以及现代快报网联合主办的2013无锡银行业金口碑评选，在历时2个月的征选和半个月的票选之后，于2013年12月10日截止投票。经过主办方统计网上投票634711票，邮件投票5481票和信件投票312544票并综合计票之后，金口碑评选的最终获选榜单已经揭晓。

在市民踊跃参与评选的八大奖项中，工商银行无锡分行以绝对的优势赢得金口碑最佳服务奖、金口碑社会责任奖、金口碑社交互动奖、金口碑小微信贷奖等4项银行大奖;在产品奖中，工商银行灵通快线获得金口碑理财产品奖、工商银行多币种卡获得金口碑信用卡奖、工行手机银行获得金口碑掌上终端奖、工商银行积存金获得了金口碑贵金属理财奖，总共囊括了全部八项大奖。