为实施“赢在大堂”策略，日前，沭阳农商行开展大堂经理等级考核，进一步提高专业服务水平，提升服务质量，更好树立良好的社会形象。

1月20日，沭阳农商银行对全行69名大堂经理进行等级考核，此次考核内容包括服务礼仪、知识技能、厅堂服务、现场管理、客户投诉处理等。该行分管行长会同人事、市场、电子银行、资金运营及各事业部组成的评级小组，结合各大堂经理的日常工作表现，评出主管、高级、中级、初级4个不同的等级，根据等级定工资。对不称职的大堂经理实行下岗学习，考试成绩在60分以下的大堂经理将予以淘汰。