交行扬州分行，在服务好大中小微各类企业的同时，为切实保障重点工程建设，全力支持基础设施、园区和保障性住房等民生工程建设，积极争取政策支持，及时掌握信息，主动向上对接，赢得上级行对扬州经济社会发展的支持。尤其是把为被征地农民社保服务作为关注民生，普惠大众的一件大事来抓。

创新是提升银行服务永恒的主题，为解决广大农民办理缴款和领取补贴的便利，2013年7月底正式上线成功上线“助农通”系统。通过在乡镇农村的指定合作商户服务点布放银行受理终端“助农通”，向借记卡持卡人提供余额查询、小额取现、转账、消费、公用事业费的缴费、失地农民卡的信息查询、金融社保IC卡的信息查询、轧帐打印等业务。

这些举措为交通银行赢得了“交行服务暖民心，为民养老显真情”的赞誉，充分展示了交通银行社会责任文化。