为了进一步加强管理部门作风建设，体现齐抓共管、齐心协力、后台为前台服务、全员为客户的服务宗旨，充分发挥管理部门在服务提升工作中的指导帮助和协调作用，该行在全辖管理部门开展“一线零距离体验、大堂面对面服务”服务提升活动，要求省分行和辖属分行两级管理部门每位在编员工利用节假日下经营网点当“特别大堂经理”，充实加强经营网点节假日厅堂服务力量，改善、提升该行节假日网点服务质量，积极打造交通银行在江苏地区的服务品牌。