协会动态公告:
交通银行江苏省分行多举措提升电子银行客户服务质效
作者:来源:交行江苏省分行发布时间:2014-05-12点击数:

交通银行江苏省分行采取多项举措,提升电子银行客户服务质效:一是通过客户体验方式征集、报送关于超级网银、新一代自助通等产品的优化建议,为总行完善产品提供决策参考;二是通过《e动交行》服务专刊向经营单位宣传家易通、手机银行、个人网银“三版合一”等电银产品的创新功能,帮助经营单位共同做好电子银行客户拓展与服务工作;三是开展电子银行业务风险管理培训与收单业务专题培训,提升电子银行业务全辖一体化管理水平与发展质效,为广大客户使用安全、方便、快捷的电子银行业务奠定基础。

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