为贯彻国务院关于加强小微企业金融服务的政策精神，巩固和扩大小微金融服务工作成果，进一步根植我行市场定位，持续培育中小客户，促进小微企业金融业务可持续发展。苏州银行秉承“以小为美，专注中小企业”的经营特色，按照银监会六项机制的要求，于2012年初成立了小微金融事业部，创造性地将西方信贷技术融入小微业务，研发并推出“苏式微贷”系列产品，满足个体工商户或微小企业在生产经营中补充流动资金或购置生产材料、设备的资金需求，保证其生产经营活动的正常进行或用于扩大经营规模。截至2014年3月末，累计为4406户微小企业主发放贷款14.15亿元;有贷客户达2976户，贷款余额为6.73亿元;累计维持和促进就业近9.25万人次，其中2037户客户为首次获得银行经营性贷款支持，客户涉及贸易、制造、餐饮、模具等多个行业，资产质量总体良好;初步形成了一条以诚信为本服务支持小微实体经济发展的新路子。该行践行“诚信服务实体”的宗旨理念，打造“伴飞成长”的小微经营策略，践行“诚信塑造品牌”的经营理念，打造“信义相辅”的微贷产品体系，践行“诚信竞争客户”的服务理念，打造“专注敬业”的小微服务队伍，践行“诚信创造价值”的质量理念，打造“创新高效”的微贷风控模式，践行“诚信造就和谐”的发展理念，打造“普惠金融”的微贷社会效应。