为了学习和弘扬中国银行业文明规范服务“百佳”示范单位和“千佳”示范单位的先进经验，进一步提升该市银行业文明优质服务水平，2014年4月23日、24日，泰州市银协组织全市29家会员单位职能部门和营业部主要负责人60多人分两批到全国“百佳”示范单位——交行泰州分行营业部;全国“千佳”示范单位——中行泰州分行营业部、中信银行泰州分行营业部进行现场观摩和学习取经。

在活动期间，“百佳”、“千佳”示范单位派专人为参加活动的各会员单位代表提供全程讲解，同时结合本行实际，从硬、软件等多个方面详细介绍本行的服务亮点及先进服务理念，使与会代表能深刻了解到“百佳”、“千佳”示范单位文明优质服务的精髓以及创建标准，现场观摩活动结束后，交通银行泰州分行营业部、中行泰州分行营业部、中信银行泰州分行营业部分别介绍了创建做法和主要经验，与会代表还进行了讨论，大家讲认识、谈感受，一致认为：泰州市银协组织这次学习观摩活动非常必要，为各会员单位之间提供了相互学习交流的机会;通过学习观摩学到了先进单位的经验，也看到了本单位的差距。(泰州银行业协会秘书处)