协会动态公告:
江苏民丰农商行“德仕金融”信贷工厂模式成效显著
作者:来源:宿迁市银行业协会发布时间:2014-06-01点击数:

2011年2月,江苏民丰农商行设立微小信贷专营中心,引入国际专业微贷技术-“德仕金融”,着力打造专业化、差异化、特色化的微小客户服务模式。经过三年多运营,该行“德仕金融”信贷工厂模式日臻成熟,服务小微发展成效显著。截至2014年3月末,该行微小信贷专营中心贷款余额13.07亿元,贷款户数6349户,不良率仅为0.4%。主要做法为:一是贷前调查程式化。设计贷前准备表,涵盖客户基本情况、行业信息、关注风险点三个模块,提前掌握不同行业的生产流程、平均毛利润及销售季节规律等内容;制定贷前调查流程,包括权属核实、经营履历调查等15个步骤,使信贷人员在实地调查中能够全面、快速掌握情况;二是数据分析信息化。分别从客户本人、亲朋好友、财税部门等不同渠道采集借款人财务信息,通过逻辑交叉检验技术对信息的真实性进行二次核实,重点考察客户的还款能力。同时对客户的年龄、婚姻、担保、社交等非财务信息开展不对称偏差分析,勾勒客户真实社会生活面貌,重点判断客户的个人品德及还款意愿;三是流程运转高效化。明确一笔贷款从受理到发放全流程控制在3个工作日内,并对各环节的耗时进行量化控制:如,受理时限为15分钟,实地调查时限为2个小时,调查次日完成图表制作、分析并上报贷审会,贷审会审批时限为30分钟;四是贷后管理标准化。制定标准化的贷后监控操作规范和逾期处理流程,规定首次贷后调查必须落实贷款用途真实性,并与贷款金额核对;日常贷后调查须核实水电费单据、应收账款、存款等信息,并将相关数据手工汇总制成贷后曲线图以加强对借款企业生产经营情况的跟踪监测;五是人才培育职业化。该行注重专业微贷技术培训,不断增强客户经理的人际沟通、逻辑判断、主动营销等能力,同时不断充实小微信贷服务力量,经过4次公开招聘,微小信贷专营中心客户经理已从成立时的13人增至100余人,有效推动小微信贷业务的快速发展。

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