工行徐州分行按照总省行及银监局的布署，为营造和构建和谐的金融消费环境，推进金融消费者权益保护工作，以“普及消费者金融知识，保护消费者合法权益，建设人民满意银行”为宣传主题，以3.15”国际消费者权益保护日为契机，从多方面积极组织开展消费者权益宣传活动。一是精心筹备，加强组织推动工作;二是制定方案，做好事前的各项培训;三是扎实有效，突出活动宣传主题;四是深入基层，细分客户进行宣传;五是集中宣传，注重宣传效果常态化。(工行徐州分行)