5月16日，南京分行个人金融部组织营业部、浦口支行“千佳”创建工作主要责任人、分管领导、个人部负责人等前往浦东发展银行城东支行、分行营业部学习“千佳百佳”创建工作经验。

通过本次观摩活动，南京银行看到了差距，同时也提振了创建工作的信心，下一步分行将从提高硬件环境入手，强化网点物品摆放、服务设施规范管理，同时改善服务环境细节，打造个性化的服务亮点，进一步提升网点标准化服务水平。