客户老龄化已成为农商行需要加以关注并解决的重要课题。银行作为公众行业，有责任，更有义务服务好老龄客户群体。在服务老龄客户群体方面，民丰农商行经过多年的探索，通过开展“夕阳红”工程，实现了社会形象和业务发展的共同提升。

一是创新“夕阳红”专属产品。资产的保值增值是老龄群体选择产品的关键，民丰农商行根据这一需求，大胆创新研发出“夕阳红”专属产品，先后创新推出利率更高的“定活通”、享受“三优”(优先受理、优先办理、优先服务)功能的“福鼎卡”、收益较高的“夕阳红”专属理财产品等，通过专属产品的发行，牢牢抓住客户群体，实现了储蓄存款的稳定增长。

二是实施“夕阳红”互动工程。该行定期邀请医疗专家前来讲座，宣讲生活常识、健康要点等，通过交流互动增进感情。同时该行以时下最流行的健身项目——广场舞为抓手，联合老年大学举办了“夕阳红”广场舞系列活动，为老龄群体提供展示风采的舞台。通过“夕阳红”互动工程的实施，老龄客户已成为该行宣传营销的扩音器，起到了较好的宣传效果。

三是推广“夕阳红”关爱工程。该行定期组织年轻员工至敬老院开展关怀慰问，为老龄群体打扫卫生、聊聊天、唱唱歌，为老人们送去快乐，缓解老人的孤独情绪。通过定期开展关怀活动，走进老人心里，成为老龄群体的贴心人，显著提升了该行的社会形象。