为了进一步提高对声誉风险管理的重视程度,加强声誉风险管理的前瞻性及系统化管理水平,提升浦发银行南京分行及辖内各分支机构对声誉风险事件的应对手段、执行力度,7月11日,浦发银行南京分行举行声誉风险管理专题培训。
浦发银行南京分行王久高副行长作了培训开班动员,强调了做好声誉风险管理的重要意义,并明确提出下阶段工作要求:一是进一步提高声誉风险管理的重视程度,明确责任人,坚持“守土有责”的管理责任;二是进一步加大声誉风险管理工作的联动合作,按照总分行相关规定和机制做好声誉风险管理工作;三是进一步加强辖内宣传部门、政要部门及各主流宣传媒体关系维护,加强源头管控。
本次培训特邀清华大学项目管理工程研究院王微教授担任授课老师,王教授从声誉风险管理概念、策略、媒体应对与舆情引导、新媒体的舆情监测与风险防范等方面详尽解读了声誉风险管理的相关知识,并结合案例分析与小组讨论,强化了声誉风险管理理论的实际运用。
本次培训是浦发银行南京分行首次进行声誉风险专题培训,参与范围广、规模大,对强化声誉风险管控具有重要意义。