青奥会期间，北京银行南京分行抓住千载难逢的机遇，在服务提升、网点优化、渠道建设等方面进行了周密规划，确保青奥会期间各网点服务的高效运营。该行成立了青奥会服务管理执行小组，联动行内每个部门，确保青奥会期间金融服务工作的顺利进行。

针对比赛期间炎热的天气，各网点不仅保持制冷设施正常工作，还增添了多种便民设施，包括了婴儿车，轮椅，擦鞋机，便民药箱等，并在营业时间给客户提供免费的饮用水来消暑解渴。

各网点专设涉外服务窗口、开通青奥服务绿色通道、设置中英文服务指引标识，重点部署了位于青奥场馆和青奥酒店周边的营业点，配备了具有手语和外语交流能力的服务人员，全天候待命。

加强安保和保洁人员培训，明确安保人员和保洁人员的青奥服务工作要求，规范着装，仪容仪表符合才能上岗。分行安保人员重点加强对可疑人员的识别，发现的异常人员和物品第一时间采取措施并向上级报告。

此外，该行还重点关注青奥期间客户舆情，加强信息沟通和交流，针对青奥会期间银行卡交易风险增大、外卡伪卡欺诈等犯罪案件可能多发的现象，及时防范业务管理漏洞，加强与分行办公室的沟通与联系，谨慎处理各类舆情信息，维护金融稳定秩序和北京银行形象。

青奥会落幕，12天的“零距离”奋战，南京分行每一位员工行动在第一线，为来南京参加青奥会的各国运动员、技术官员、新闻记者和观众提供了优质的金融服务，向全世界展示了“京行”的风采。这既是对分行网点服务水平、涉外服务能力、安全保卫工作的一次检验，北京银行南京分行在服务提升、网点优化、渠道建设等方面所做的工作将成为日后的宝贵财富。 (北京银行南京分行)