8月12日，中国邮政储蓄银行昆山市支行迎来了一批特殊的储户，他们是中荣特大爆炸事故中的遇难者家属。在接过邮储银行工作人员手中的亲属遗留存款后，家属们纷纷表示快速兑付让他们在伤痛后倍感温暖。

“8.2昆山中荣特大爆炸事故”震惊国内外，巨大的经济损失及人员伤亡给世人留下了深刻的反思。事发后，中国人民银行昆山市支行召开银行会议，商讨遇难人员在各大银行遗留的存款快速兑付问题。会后，邮储银行昆山市支行立刻展开查询统计，截止8月7日的遇难名单中，共涉及存款62万元，遇难人员42名。为确保第二天兑付流程顺当快速，当晚由行长牵头、业务部门及营业部骨干共同商讨，并多次与其他兄弟银行沟通交流后，确定了一套快速办理的绿色办理流程和特殊单式，并报送上级行审核。

8月12日一早，邮储银行昆山市支行营业部在VIP室为中荣兑付开设了特殊渠道，并为遇难家属提供矿泉水等贴心服务。下午3点第一批家属在政府工作人员的陪同下前来办理兑付，整个兑付工作有序而快捷，短短的20分钟后，家属即已收到本次兑付的款项。

据悉，截止8月20日，邮储银行已兑现5户家属共21.78万元的遗留存款。