一是以电子银行资质认证考核为契机，通过面授培训、模拟考试、实践操作等方式，帮助个金、零贷、公司条线客户经理切实提升电子银行业务知识与操作水平;二是组织产品经理“全覆盖”参与本部各二级支行晨会，现场宣讲电子银行发展理念与“两卡一机一网”等基础电子银行业务;三是对18家经营单位开展收单业务专题巡讲，重点提升公司客户经理拓展电银业务的意识与能力;四是通过风险提示单、服务专刊等形式，进行电子银行常见风险案例分析，帮助经营单位提升风险防范能力。