截至9月末，该行电子银行分流率为82.02%，较上年平均水平提升2.79个百分点。一是坚持“两卡一机一网”交叉销售，做好柜面客户的电子银行业务拓展与使用辅导工作;二是厅堂服务人员积极引导小额现金业务向自助设备分流;三是大力投放现金自助设备及存折取款机等新型设备，持续推进电子银行渠道建设;四是加强自助设备运行监控，保证开机率和运营效率。