协会动态公告:
渤海银行徐州分行推行“晨迎服务”
作者:来源:渤海银行南京分行发布时间:2014-11-04点击数:

为进一步提升服务质量,提高客户满意度,渤海银行徐州分行推行“晨迎服务”。每天九点,理财经理和保安员在营业厅门外迎接开门的第一批客户,向客户行30度鞠躬礼,柜员统一在柜台内站立式迎接第一批顾客,行15度鞠躬礼,并向客户问候“早上好”、“欢迎光临”。

通过“晨迎服务”,增进了与客户的关系,强化了员工的服务规范,展现了渤海银行徐州分行良好的精神面貌,并进一步提高了品牌形象。

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