如何提升网点效能是现代商业银行面对愈加激烈的同质化竞争时的一项重要课题。

紫金农商银行以多渠道建制度，树标杆，梳流程，聚合力，优管理，不断提升网点综合效能，为实现质量效益型发展添筹加码。一是以制度建设之“轨”，引导网点转型方向;二是以标杆建设之“台”，推进网点功能扩容;三是树立“赢在柜面、赢在一线”理念，实现网点柜面员工由业务处理型向营销拓展型转变，强化柜面营销，提升服务能力、客户关系管理能力和全面营销能力;四是以流程银行之“图”，提升网点服务效能;五是以员工队伍之“旗”，凝聚网点营销合力;六是以价值管理之“策”，增进网点综合效能。(李晓宇 吴灵曙)