近期，恒丰银行南京分行组织各支行、各经营部门负责人及全体客户经理进行了营销技巧和产品方案设计培训，无锡分行、南通分行通过视频方式参加。

培训班上公司金融部的业务骨干针对当前客户经理重点关心的问题进行了经验分享和现场答疑。一是就今年分行营销的建筑企业较多，会上通过介绍江苏省建筑业的发展现状，重点分析了建筑企业资金流及其上下游企业的议价能力，提出建筑行业产品营销服务方案设计意见;二是对当前客户经理在营销客户的过程中存在的盲区进行了解答，深入浅出地讲解了如何做好陌生拜访，如何通过展会营销拓展优质客户资源，如何与客户进行有效沟通;三是就分行当前小额无贷户营销服务工作中存在的问题，提出合理化建议并对同业优秀案例进行分享，进一步拓宽分行存款业务渠道;四是对小微企业贷款调查要点进行总结，在营销小微客户时可通过“望三品”、“闻三表”、“问三流”、“切三境”来初步判断是否可以介入，从源头上把控好风险。

本次培训，一方面扎实有效地推进了分行落实董事长提出六大能力建设的工作进程;另一方面为分行下阶段营销工作的开展奠定了一定基础。(恒丰银行南京银行 秦立华)