无锡人行于近日下发了《中国人民银行无锡市中心支行办公室关于2014年度金融消费权益保护工作评估情况的通报》，渤海银行无锡分行被评为“金融消费权益保护工作良好单位”。

2014年度，该行认真贯彻落实金融消费权益保护工作要求，有效开展金融知识宣传和普及，积极推进金融消费教育“社区学校”和“校园课堂”建设，扎实开展金融消费投诉受理和处理工作。今年，该行将进一步提高金融消费权益保护工作的重视程度，加强对消费者权益保护良好做法的有益探索，理顺工作机制，创优服务方式，不断加强金融普惠力度，认真配合无锡人行做好金融消费权益保护各项重点创新工作，切实推进当地金融消费权益保护工作深入、有效开展。