4月7日，省银协组织开展的文明规范服务示范单位经验交流暨先进事迹巡回演讲活动(以下简称“巡回演讲活动”)在工商银行淮安分行十楼会议室拉开序幕，此次活动采取巡回演讲和现场观摩两种形式，分南京、常州、泰州、淮安四个片区进行。

参加本次淮安片区巡回演讲现场会的包括来自于淮安、徐州、连云港、宿迁等地区银行分管服务工作相关人员、新华网媒体代表、江苏省银行业协会相关人员及巡回演讲团人员共计150人。会议由工商银行淮安分行纪委书记致开幕词，淮安市银行业协会秘书长樊军成主持。

会上，江苏银行业文明规范服务“十佳示范单位”的五位代表进行了演讲，重点介绍普惠金融服务、文明规范服务特色创建、商业银行网点转型及收获等。现场会还组织参会人员在工商银行淮安分行营业部、浦发银行淮安分行营业部这两家示范单位现场进行了交流学习，直观感受文明规范服务示范单位的创建亮点和优质服务。