2017年4月25日下午,省银协召开个人专业委员会工作会议,组织开展了 “银行账户新规对银行业务发展及其应对策略”专题研讨会。会议由个人专业委员会主任、农业银行江苏省分行零售银行业务部总经理蔡拥军主持,各会员行相关部门负责人、省银协秘书长薛田江和自律部相关人员参加了会议。
江苏银行零售部总经理梅振坤总经理到会并致辞;会议传达了银监会郭树清主席在《2016年度中国银行业服务改进情况报告》暨文明规范服务千佳示范单位发布会上的讲话精神;人民银行南京分行支付处李卓科长就《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等有关政策进行了解读;参会成员就课题进行交流,工商银行江苏省分行、浙商银行南京分行、南京银行、江苏银行在会议上作了重点发言。
会上,江苏省银行业协会秘书长薛田江在会议上提出了四方面要求:一要改进银行服务质量,优化发展环境,提升客户满意度;二要线上线下结合推动银行业务转型升级;三要完善风险管理机制,创新风险管理手段,加快推动银行风险管理转型;四要创新商业模式,为客户提供专业信息咨询和专门技能服务。