为进一步加强江苏银行业文明规范服务管理工作，有效提升普惠金融文明规范服务水平，1月26日上午，江苏省银行业协会与徐州市银行业协会在徐州联合召开了“普惠金融星级网点创建”座谈会，江苏省银行业协会自律部相关人员、徐州市银行业协会相关人员及辖内8家农商行的部门负责人参加了座谈会。
会上就《江苏银行业普惠金融文明规范服务星级评定管理办法》和《江苏银行业普惠金融网点文规范服务星级创建评定标准（JSST1000 1.1)》等广泛征求修订意见，并就创建经验和创建中遇到的问题进行了交流。
省银协还现场走访了彭城农商行耿集支行，观看了相关宣传片，听取了宣讲员对耿集支行发展历程、创建工作方面的工作思路和主要成果等各个方面的全方位介绍，交流了创建经验及打造普惠金融星级网点的工作亮点和体会。在参观过程中对耿集支行网点环境以及真城服务客户的理念，尤其是维护客户方面的用心和努力给予点赞。
通过此次调研，江苏省银行业协会将进一步充实和完善普惠金融网点评定标准，推进普惠金融网点评定工作规范化、标准化、常态化和特色化。