协会动态公告:
恒丰银行南京分行依托“宣传示范点”创建开创金融消费者教育工作新局面
作者:来源:发布时间:2018-09-20点击数:



 

近日,江苏省2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动启动仪式圆满举行。活动现场,恒丰银行南京分行作为人民银行南京分行营管部发起的“金融消费者教育暨金融法治宣传示范点”唯一一家创建单位代表,现场分享了该行在各级监管部门和总行临时党委指导下,坚持将公众教育与经营发展、品牌建设有机融合,不断完善金融知识普及宣传长效机制的相关情况。本次活动由中国人民银行南京分行、江苏银监局、江苏保监局、江苏省互联网信息办公室联合主办,人民银行南京分行营管部承办,省内银行、保险机构主要负责人参加了本次活动。



今年以来,恒丰银行南京分行不断深化以客户为中心的服务理念,深入各类客户群体开展金融知识普及活动,主动践行社会责任,全面开展“金融消费者教育暨金融法治宣传示范点”创建活动。一方面,高度重视,严密部署,高效制定可行创建方案。分行示范点创建工作作为消费者权益保护工作的重点,将消费者权益保护工作纳入绩效考核,定期梳理、评估指导,明确各营业网点“一把手”亲自负责,组织营业室经理、大堂经理、宣传骨干等形成创建小组,齐抓共管,协同推进,严格对照示范点创建标准,匹配专门资源,多措并举,确保创建成效。另一方面,挖掘深度,主旨鲜明,全方位做好金融知识普及。分行加大宣传力度、创新宣传手段、丰富宣传形式,把创建活动与“3·15”金融消费者权益日、守住“钱袋子”、防范非法集资、反洗钱等主题宣传活动有机结合,将金融知识宣教与党、团日活动,青年志愿者活动有机结合,进一步提升金融消费者教育工作质效。

期间,该行通过一系列“进社区”“进乡村”“进校园”“进企业”活动,开展专题讲座、法律讲堂、文艺演出等主题宣传活动百余场,有重点、有侧重、有特色地为金融消费者普及金融知识,取得了良好的社会反响。今年6月,在人民银行南京分行营管部的指导下,该行针对外来务工人员金融知识匮乏、风险防范意识薄弱、易受电信诈骗和非法集资侵害的特点,走进华山路邻里中心建设项目工地,开展了“普及金融知识,守住‘钱袋子’”专场宣传活动,通过金融知识宣讲、趣味有奖问答、诈骗案例情景剧表演等具体活动形式,为务工人员带来了一场内容丰富、实用性强、通俗易懂的金融知识大讲堂。工友们主动参与、现场气氛热烈,宣传活动取得良好的社会反响,活动情况得到《金融时报》报道。

金融知识宣传和普及是一项长期、持续的工作,恒丰银行南京分行将认真贯彻落实总行临时党委决策部署,始终把普惠金融服务作为重要责任与使命,持续、扎实推动金融消费者教育和金融知识普及工作,建立教育服务宣传工作长效机制,提升服务公众的水平和能力,帮助金融消费者了解银行金融产品、金融安全知识,努力营造诚实守信、健康和谐的金融消费环境。

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