一月
1月4日，转发中银协《关于加强银行服务收费自律工作的六点共识的通知》；
1月6日，印发《关于表彰2010年度江苏省银行业文明规范服务示范单位的决定》，对全省241家网点进行表彰；
1月19日，转发中银协《关于表彰2010年度中国银行业千佳文明规范服务示范单位的决定》的通知，对全省51家获得荣誉称号的单位表彰；
1月16日-28日，省银协、市银协和相关会员行人员赴澳大利亚、新西兰进行金融考察，与澳新银行进行了交流学习。
二月
2月22-25日，赴湖南长沙进行了学习考察。 在长沙学习期间回访了《地方金融》杂志社，双方还交流了办刊的经验、体会以及努力提高办刊的方向。随后，协会一行四人赴湖南省银行业协会、湖南大学进行了学习考察，交流了协会在宣传、办刊、培训等方面的工作；
2月24日 召开江苏省银行业协会公司业务专业委员会会议，改选产生新一届公司业务专业委员会。主任委员为省中行公司业务部总经理储兵同志，副主任委员为中信银行公司银行部总经理高峰同志和南京银行公司业务部总经理宋清松同志；
2月，获中银协批准，新增扬州市为银行从业人员资格认证考试考点。
三月
3月1日，召开江苏省银行业协会法律事务专业委员会会议，改选产生新一届法律事务专业委员会。主任委员为交行江苏省分行法律合规部高级经理顾玉虎同志；副主任委员为建行江苏省分行法律合规部总经理沈阳同志和招商银行南京分行法律合规部总经理张晶同志；
3月3日，召开江苏省银行业协会风险管理专业委员会会议，改选产生新一届江苏省银行业协会风险管理专业委员会。主任委员为农行江苏省分行风险管理部总经理艾邓太同志；副主任委员为浦发银行南京分行风险管理部总经理田音同志和南京银行风险管理部总经理潘建宁同志；
3月8日，召开江苏省银行业协会国际业务专业委员会会议，改选产生新一届国际结算专业委员会。主任委员为中行江苏省分行国际结算部总经理杜媛同志；副主任委员为中信银行银行南京分行国际业务部总经理王建明同志和江苏银行银行国际结算部总经理魏廷同志；
3月10日，召开江苏省银行业协会个人业务专业委员会会议，改选产生新一届个人业务专业委员会。主任委员为农行江苏省分行个人金融部副总经理杨玉林同志；副主任委员为华夏银行南京分行个人业务部副总经理杜剑同志和南京银行个人业务部总经理梅振坤同志。
3月15日，召开江苏省银行业协会价格协调专业委员会会议，改选产生新一届价格协调专业委员会。主任委员为农行江苏省分行财务会计部总经理王如坤同志；副主任委员为南京银行计划财务部总经理肖炎同志和广发银行南京分行计划财务部总经理杨薇同志。
3月17日，召开江苏省银行业协会银行卡业务专业委员会会议，改选产生新一届银行卡业务专业委员会。主任委员为银联江苏分公司助理总经理单文欣同志；副主任委员为交通银行江苏省分行个人金融部金百根同志和江苏银行零售业务部银行卡中心总经理王亚凯同志。
3月17日，省银行业协会秘书处召开了全体党员会议，江苏银监局机关党委负责人参加了会议，会议选举产生了首届江苏省银行业协会党支部委员会。
3月19日，省银行业协会与南京领航人才培训公司开办人力资源师培训开班。
四月
4月7日，召开2010年金融机构处理客户投诉工作会议，会议内容：通报2010年江苏银行业客户投诉处理工作情况，提出2011年的工作思路；各会员行总结交流2010年客户投诉处理工作经验。
4月7日通讯召开五届三次理事会，审议通过调整会费标准的议案。将会费收取标准从2010年的242万元，提高到372万元。
4月25日召开各会员行办公室主任会议。
4月9日，省银行业协会与南京大学联合开办研究生（硕士学位）进修班（第三期）开班。
4月19日-5月3日，应美国银行家协会邀请，省银协组织会员单位相关业务骨干赴美国银行业学习考察。
4月-5月，省银行业协会组织会员行赴台湾培训，共举办了三期“中小企业融资业务及财富管理赴台研修班”， 共有98人赴台交流考察。
4月-5月，省银行业协会组织会员行赴新加坡培训，共举办了三期“现代商业银行经营管理高级研修班”，共有164人赴新交流学习。
五月
5月26日，江苏银监局、省法院执行局、江苏省银行业协会召开完善执行联动机制工作座谈会，讨论建立全省执行案件查询系统有关事宜。议定工、农、中、建、交、江苏、南京、邮储等八家会员行为第一批参加单位。
5月，经长达半年的努力，协会与中银协配合、联动，与高院联系，使我会员单位招商银行南京分行在与南大苏富特软件股份有限公司票据纠纷申诉案件省高院作出再审判决，判决票据持票人享有票据权利，维护了会员行的合法权益。
六月
6月，接受江苏省治理“小金库”工作领导小组办公室实地检查，财务工作得到肯定。并根据检查小组的意见作出《关于“小金库”工作领导小组办公室检查意见的整改方案》。
6月10日，“金融执行积案集中清理专项活动”开始启动。由各行填报的“金融执行积案集中清理活动案件登记表”，经汇总后转省高院执行局。
6月14日，召开了《江苏银行业》杂志办刊专家座谈会。邀请了来自人民银行南京分行、新华日报、《现代金融》杂志、《科技与经济》杂志资深专家参加了座谈。
6月17日，在钟山宾馆会议室召开江苏省银行业协会第五届四次理事会暨五届二次会员大会。
6月20日-25日，开展《银团贷款信息系统使用情况调查》，通过问卷调查、走访10家会员行等方式，重点听取各会员行对银团贷款信息系统评价、建议等，并形成《省协会银团贷款信息系统使用情况调查报告》。
6月下旬，根据江苏省民政厅的规定，进行专业委员会负责人改选备案工作。
6月10日-12日，省银协和徐州市银行业协会联合举办“当前经济金融形势分析与商业银行业务发展对策”专题研讨班，中银协周永发副秘书长应邀出席会议并作专题演讲，全省共150位银行代表就当前经济金融形势下银行业务发展对策、贷款新规实施后银行业务发展的战略选择、流动性紧缩条件下的信贷产品开发及对银行信贷业务的影响等专题进行研讨。
6月28日，台湾金融研训院顾问、台湾政治大学金融系教授李桐豪、海外业务发展中心高级经理李佑任、金融研究所卢淑惠助理研究员、李建欣研究助理一行4人来协会作交流访问，双方充分肯定了在苏台金融人才培训合作方面所取得的成绩。
七月
7月1日，协会和江苏银监局团委在宿迁市共同开展“送金融知识下乡宣传服务站”命名表彰活动，向宿迁辖内15家基层银行网点颁发了牌匾。
7月13—20日，协会举办了江苏银行业书画摄影作品展评活动，并进行了专家评审和对外展出。本次展评共收到各类作品439件，经专家评审，共评出书法类、绘画类、摄影类一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖共163幅，同时还评出入选作品近60幅。
7月13日，省政府纠风办召开会议，对国务院纠风办在江苏部分地市部门的暗访情况进行通报和整改督办。
7月26日，召开省银行业协会价格协调专业委员会。贯彻省纠风办会议精神商讨整改意见，制定了五项整改措施，通过会议纪要下发。
7月，配合中银协完成《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》、《中国银行业文明规范服务制度手册》三类读本的订阅、推广工作。
7月，为广泛听取读者对《江苏银行业》杂志的评价及改进意见，不断提高期刊质量，印发了数百份关于《江苏银行业》杂志的问卷调查给各个会员行及各市协会，得到了较好反馈。
八月
8月9日，召开2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动会议，部署2011年度百佳评选工作。
8月20 日，以通讯方式召开第五届五次理事会会议，对《关于建立法院与各行点对点集中查询系统的议案》和《关于制定江苏省银行业协会专业委员会及联席会议管理暂行办法的议案》进行了审议。
8月16-25日，省、市协会从各会员行共抽调了116人组成了17个检查小组，对江苏地区2011年度51家“千佳”和190家“省级”文明规范服务示范单位进行了复查，复查网点覆盖率达到100%。
8月29日，通讯召开五届六次理事会：审议通过中国银行业文明规范服务百佳示范单位候选单位推荐名单。
8月30日，开通了协会与银监局金融专网邮箱，与电信联系安装了企信通群发系统，完成了协会与各会员行文件网上发送，实现无纸化办公。
8月-10月，中国银行业从业人员资格认证考试开始报名，省银协配合中银协完成报名咨询、售书、培训、考点检查等一系列工作。
8月1日-25日，省银协为了更好地为会员单位服务，进一步提高培训水平，使培训工作切实收到较好的效果，使培训内容满足会员单位的需求，就相关问题以调查问卷的形式征求会员单位的意见。共20家会员单位相关部门填写问卷，并对协会今后改进培训工作提了很多宝贵意见。
8月，台湾金融研训院陈泰隆副院长来访，希望加强双方合作。
8月，组织各会员行宣传通讯员赴四川成都，举办了“媒体突发事件应对及声誉风险研讨会”。
九月
9月4日，经理事会审议通过，江苏银监局合规审查，协会向中银协推荐了中国银行南通分行营业部、上海浦东发展银行股份有限公司南京分行营业部、中国工商银行股份有限公司无锡分行营业部营业室、交通银行股份有限公司南京玄武支行营业部、中国建设银行股份有限公司苏州分行营业部、中国光大银行股份有限公司苏州分行营业部六单位为江苏省2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位候选单位。
9月16日，召开百佳候选单位迎接中银协验收准备工作会议。
9月20日，秘书处召开法院与银行“点对点“集中查询系统协议讨论会。落实第一批参与行与法院间合作协议的具体条款，确定各行的合作协议文本。
9月中旬，向中银协推荐“双十佳金融产品”，申报了“江苏银行大学生村官贷”和“江苏长江商业银行小企业贷款”两款产品，其中“江苏银行大学生村官贷”最终获得全国“双十佳” 金融产品称号；
9月25日，由协会和东海县人民政府承办，中国银行业协会、中国地方金融研究院、金融时报社等单位联合主办的全国地方金融第十五次论坛暨中国县域金融论坛在连云港市东海县举行。
9月27日，召开2011年上半年客户投诉处理工作会议，会议传达贯彻7月8日江苏银监局投诉处理工作会议精神；通报2011年上半年江苏银行业客户投诉处理工作情况，提出下半年的工作思路；
9月，组织省市秘书长赴革命老区考察学习。
9月28日，举办2011“紫金银行杯”江苏银行业羽毛球比赛南京地区选拔赛；
9月-10月，组织大堂经理培训，协助工商银行江苏省分行举办“大堂经理综合技能提升培训班”。
9月-10月，赴湖南大学培训。由江苏省银行业协会牵头，联合中国地方金融学院、湖南大学共同举办了两期“金融产品的开发与应用培训班”，这是省协会第一次在省外进行培训，对省协会拓展新的培训模式，摸索了很好的经验。
十月
10月13日，为进一步规范江苏省银行业协会网站信息报送工作，发挥网站在政务信息公开中应有的作用，更好地为会员行搭建信息交流平台，提升协会网站信息宣传服务水平，制定《江苏省银行业协会网站信息报送管理办法（试行）》。
10月22日、23日和29日、30日，中国银行业从业人员资格认证考试开始，省银协组织各考点市协会要进行考点检查、考试巡考工作。中银协陈远年秘书长、李妍婕主管来江苏对南京、无锡考点进行巡考，全省53000多名考生参加了2011年下半年中国银行业从业人员资格认证考试。
10月28日-30日，中银协检查组对我省“2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”候选单位进行检查验收。
10月28日-11月12日，应美国银行家协会邀请，省银协组织会员单位相关业务骨干赴美国银行业学习考察。主要内容是外资银行风险管理、银行的个人理财业务、国际结算业务。
10月31日，召开省、市协会秘书长联席会议。
10月30－31日举办2011年“交通银行杯”江苏银行业乒乓球比赛。
十一月
11月2日，省银协与南审金融学院共建“大学生实习与职业发展调研基地”，并举行了授牌仪式。
11月17日，为促进省银协网站信息工作的有效开展，充分调动各部门及工作人员主动采编、及时上报各类信息工作的积极性，制定《江苏省银行业协会秘书处网站信息报送奖励办法（试行）》。
11月7日，黑龙江省银行业协会组织“千佳”单位一行29人，在张佰芳副秘书长的带领下，对我省“千佳”文明规范服务示范单位的争创活动进行考察交流。现场参观了我省“千佳”候选单位：交通银行玄武支行营业部和浦发银行南京分行营业部。交行江苏省分行副行长林波、浦发银行南京分行副行长王久高等领导分别出面接待并介绍。考察团还到工商银行无锡分行营业部等网点进行现场参观。
11月11日，组织召开了由工商银行江苏省分行等十二家文明规范服务工作负责人参加的座谈会，对中银协“中国银行业营业网点文明规范服务星级管理办法”（征求意见稿）及“中国银行业营业网点文明规范服务星级评定标准”（征求意见稿）进行讨论，提出修改意见上报中银协。
11月12 -13日，举办2011“紫金银行杯”江苏银行业羽毛球比赛。
11月14-23日，配合中银协开展2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”候选人现场测评工作， 我省共有74名大堂经理候选人入围。
11月17日，通讯召开五届七次理事会会议。审议通过“关于建立江苏省银行业文明规范服务工作联席会议制度的议案”。
11月21 -22日，省协会组织检查组对南京地区22名明星大堂经理候选人进行了测评。
11月23日，在省高院执行局与省高院共同召开 “点对点”查询系统技术方案讨论会。省高院刁海峰局长及银院双方相关技术部门负责人和技术人员参加了会议。
11月，协会申报5A级社团，接受评审小组实地检查，并得到充分肯定。
11月5日，省银协与南京大学合作开办的第四期《金融学专业研究生（硕士学位）进修班》在南京大学安中楼举行开班典礼。从2010年开始，双方合作已办班三期，共有220多名银行从业人员参加了学习，学员普遍反映很好。
11月，中国银行业从业人员资格认证证书申请工作开始，历时一个月。
11月18日，台湾金融研训院许振明院长、海外业务发展中心李欣怡副所长来江苏省银行业协会拜访，双方就发展2012年两岸银行人力培训资源进一步交换了意见，江苏省银行业协会和台湾金融研训院签署了2012年合作交流意向书。
11月29日，省银协召开人力资源联席会议， 会议内容：通报《2011年江苏银行业培训需求调查问卷》情况；通报《2011年江苏省银行业协会培训工作总结》；听取会员行对江苏省银行业协会2012年的培训工作意见；推选下一届人力资源联席会议的执行单位。各会员行的人力资源部门负责人对协会的培训工作表示满意，建议协会对培训工作思路更打开些、活络些，让基层员工有机会去学习，真正体现协会的服务职能和平台优势。会议推选工商银行江苏省分行为下一届人力资源联席会议执行单位，牵头组织相关活动。
十二月
12月1—7日，莢莺妹副秘书长一行两人参加中银协自律工作会议和2011年度中国银行业文明规范服务明星大堂经理候现场评测工作。
12月9日-14日，由莢莺妹副秘书长带队，组织南京地区2011年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位赴云南银行业考察、交流。
12月13日，在西康宾馆举办江苏银行业金融机构工作早餐会，会议主题：积极增加有效信贷投放，妥善处理融资平台贷款问题。会议由会长顾生主持，江苏省委常委、常务副省长李云峰作了重要讲话，省政府副秘书长、省金融办主任汪泉、江苏银监局局长于学军；人民银行南京分行副行长黄向庆分别作了发言。
12月5日-23日，中国银行业从业人员资格认证证书审核工作开始，我省约有2.5万人次参加省银协的证书复审。
12月，协会秘书处参加中银协秘书长年会。
12月21日，自律维权部主任参加中银协2011年全国维权工作会议。
12月28日，省银协荣获省民政厅5A级团称号，王小平秘书长代表协会接受了省民政厅民间组织管理局孙斌局长的授牌。
12月28日，协会秘书处王小平秘书长和莢莺妹副秘书长陪同江苏银监局局长于学军一行于对2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范候选单位--交通银行玄武支行营业部、浦发银行南京分行营业部进行视察和调研。
12月28日，江苏省银监局于学军局长，省银协顾生会长以及江苏银监局有关处室负责人莅临省银协，看望和慰问省银协秘书处工作人员。
截止12月，全年按正常刊期，编辑出版六期《江苏银行业》杂志；
与江苏凤凰美术出版社合作编辑出版《银苑撷英—江苏银行业摄影书画集》已出版；与中国金融出版社合作编辑出版《江苏银行家纵论》一书即将出版发行。