协会动态公告:
民丰农商行:“四强化”开创客户营销新局面
作者:来源:民丰农商行、宿迁市银行业协会发布时间:2013-01-10点击数:

为破解经济下行导致的存贷款增速放缓难题,江苏民丰农商银行通过“四强化”开创了客户营销新局面,促进了存贷款业务的扩面增量。一是强化新增客户扩面,实施“拉网营销”策略。该行在辖内发起“扫街、扫城、扫园、扫村”四扫活动,在辖内进行拉网式、地毯型营销。营销人员随身携带宣传折页,走村串户,大力宣传该行存款利率上浮到顶的利率优势和贷款决策链条短、办结速度快的优势,不断强化新客户的攻关拓展;二是强化优质客户维护,突出“二八法则”管理。按照存贷款日均余额将客户分为基础客户、一般客户、优质客户和高端客户4个层次,明确要求各支行和客户经理对不同层次的客户实施不同的营销方案,特别是对优质客户、高端客户,实行“一对一”、“多对一”的营销模式;三是强化金融产品创新,研发“适销对路”产品。该行专门成立个人产品和公司产品研发小组,以“一户一策”为目标,将“四扫”工程收集的客户需求,进行分类排队,逐项逐条进行汇总分析,不断加大产品创新力度;四是强化实绩考核比重,营造“赶学比超”氛围。该行强调“一盘棋”思路,实施全员考核策略,无论是前台员工还是后台人员,人人头上均有指标,引导干部职工充分利用各自的人脉,尽最大努力做好增存扩贷工作,培养员工的主人翁意识。

联系我们 | 设为首页 | 网站登陆 |

Copyright © 2005-2015 江苏省银行业协会 版权所有 省协会版权所有2012-1号 备案号:苏ICP备05075282号

地址:南京市中山南路368号亚东名座8楼(培训部电话:83193282) 再投诉中心电话: