近年来，江苏银行苏州分行认真围绕银监会提出的小企业金融服务“六项机制”和“四单原则”要求，不断推动小企业业务经营管理模式的改革与创新，建立健全小企业金融多层次服务体系，形成了具有江苏银行特色的小企业金融服务模式。在小微企业金融服务方面，该行开展八个方面的创新工作，不断提升服务水平和能力，打造自身特色。以专营机构为目标，创新小企业服务体制;以专业高效为标准，创新小企业服务机制;以市场需求为导向，创新小企业服务产品;以加强合作为思路，创新小企业营销渠道;以科学考核为抓手，创新小企业激励模式;以科技系统为辅助，创新小企业作业模式;以科技金融为突破，创新小企业发展新方向;以培育客户为导向，创新小企业专题活动。经过近三年的培育，该行核心客户群体不断扩大，小企业授信客户已发展到2200户，小微企业贷款余额超过150亿元。