近期，泗阳农商行率先在全省农村信用合作系统官方网站中设立“行长信箱，”接受客户提意见，咨询业务及其他项工作，架起了与客户沟通的桥梁，客户只要将所提问题内容、个人姓名、联系电话、客户地址等信息提交到“行长信箱，”该“行长信箱”就能根据客户提出的咨询内容或者工作建议给予及时地答复。“行长信箱”的设立，对于进一步转变该行行业作风、塑造行业形象、解答客户疑难、凝聚客户群体，提升市场竞争力有着现实的意义。