2月20日上午，无锡市银行业协会牵头召开了《金周刊》编辑组2013年2月份工作例会。

本次例会主要邀请了各会员行的大堂经理参会，为《金周刊》“大堂经理手记”栏目提供素材。参加会议的代表非常认真，事前都作了精心准备，他们交流发言的内容主要有四个方面，一是如何针对不同的客户做好产品推荐和渠道推荐工作，从而让客户感到满意;二是介绍了全心全意为客户服务，帮助客户解决具体困难的案例;三是介绍了帮助客户成功堵截电信诈骗的案例;四是提出了对《金周刊》有关栏目的建议。

这次会议不仅为《金周刊》记者提供了写作题材，同时也起到了相互交流工作经验，共同提高大堂经理服务水平的作用。