中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞昨日在“中国互联网金融论坛”表示，互联网金融提升了资源配置效率，降低了交易成本，但也伴随着个人信息泄露、资金亏损等风险。作为新兴金融业态，现有监管体系尚不完善，存在一定的监管缺位，因此必须尽快明确现有监管部门的监管职责，“既包容创新，又要确保监管到位”。

　　作为金融消费权益保护局局长，焦表示除了明确监管，在消费者权益保护方面还应做好三方面工作。首先要推动完善互联网金融消费权益保护的法律制度框架。其次，要畅通互联网金融消费的投诉受理渠道。另外，要开展互联网金融消费的教育，提高其风险意识和自我保护能力。