紫金农商银行牢固树立“全是人才、全面人才”理念，实行“人才兴行”战略，坚持“以人为本”的用人育人原则，凝神聚力，全面加强该行内勤员工队伍建设,打造了一支业务全面、技能精湛、服务优质的内勤员工队伍。该行内勤员工业务素质的不断提高保证了柜面的优质服务，得到了广大客户的一致称赞。

严把入门资质，实施柜员上岗资格制。该行员工参加人行反假货币考试145人次，并针对新入职和转岗员工及时开展上岗考试，举行了三次内勤上岗考试，共 89人次参加，目前全行共计1108名内勤员工取得了上岗资格证书，临柜人员双证持有率为100%;加强常规学习，实施积分制考试。2013年共组织在线考试3次，参加人员2735人次，实现全行内勤员工全覆盖;并组织了两次现场考试，对内勤员工进行抽考，共279人次参加考试;开展综合竞赛，全面激发员工潜能。在行业技能竞赛的培养下，该行员工首次参加2012年南京地区银行业金融机构点钞识假技能比赛暨图片展比赛取得优异成绩，获得手工点钞第五名以及图片展三等奖;充实教育平台，开展各类业务培训。该行先后开展了柜面业务操作风险、单位结算账户知识、反假货币知识技能等多项培训，员工在思想道德、职业操守、业务素质、服务水平等方面得到全方位的提升，也对自身的职业发展更有信心。(紫金农商银行 高旭东 吴灵曙)