总行开展“对标达标”活动以来,恒丰银行无锡分行迅速行动,开展了“解放思想、提升服务能力”主题活动,全力推动“对标达标”活动。在前期开展“服务能力讨论”、“服务能力点评”、“对标达标分析”3项活动的基础上,2月26日，无锡分行组织召开“解放思想、提升服务能力”全行交流大会。 此次大会，无锡分行精心挑选了9个部门进行交流发言。9个部门围绕“对标达标”活动要求，从现存不足、与“标杆行”的差距、下一步工作举措3方面进行了交流发言。部门的发言分析到位，求真务实，取得了积极反响。会上，梁科杰行长对下一阶段全力推动“对标达标”工作提出明确要求：一是定位要准。行领导、中层干部，要清楚分管部门及本部门向谁学、学什么、怎么干、达到什么目标;普通员工，要认真领会“高效复命”的工作理念，不折不扣地完成工作任务。二是方法上要实。管理部门，要在机制、流程、方式上改进完善，创造和谐的工作环境。经营部门要在规模、利润等指标上确立“第二目标”，全力满足和维持客户。 此次系列主题活动，全行上下进一步明确了目标，坚定了信心，鼓足了干劲，为下一步“达标”工作以及全力赶超“标杆行”奠定了良好基础。 (恒丰银行无锡分行 李志辉)