为进一步提升厅堂服务质效，增强服务意识，统一服务形象，规范员工服务礼仪，3月1日、2日，华夏银行南京分行举办了“迎青奥、强服务、展风采”——厅堂服务礼仪培训，全辖34个网点共200多名厅堂服务人员和网点管理人员分两批参加了培训。 此次培训是华夏银行南京分行2014年服务培训系列主题的首场培训，从最基本的服务形象、服务礼仪着手，今后，分行还将就服务规范、服务技能、专业知识、营销技巧等方面对厅堂服务人员开展系列培训，以不断规范我行员工的服务行为，提升服务水平，展示华夏银行优良的服务形象。(华夏银行南京分行供稿)