3月14日下午，宿迁市银行业协会在银监分局四楼会议室召开了由部分中小企业代表及行风监督员和部分银行人员参加的消费者座谈会，通过辖区银行业代表与银行业消费者面对面沟通，倾听银行业消费者对宿迁银行业金融机构在服务质量、效率、保障消费者权益等方面的意见、建议。

会上，针对银行业消费者提出的银行贷款审批时长、贷款抵押方式、贷款利率浮动、相关费用收取等相对集中的问题，参会的各银行代表可以当场解答的现场都给予了解释，不能当场回复的也都进行了认真记录。市级行风监督员在发言中指出作为银行的监管部门要进一步加大自身职能的宣传力度，注重宣传的内容、方式，更好地履行监督、管理职责，让银行的服务更加便民、惠民、利民;银行业协会作为行业自律组织，要大力宣传普及金融知识，帮助银行更好地履行社会职责，共同维护宿迁良好的金融市场和金融环境。

会议由协会秘书长张可乙主持，宿迁银监分局纪委书记赵维元参加了会议并作重要讲话。