近日，恒丰银行无锡分行营业部喜获总行“文明规范服务先进网点”荣誉称号。

为进一步提升文明规范服务水平，推进网点工作的规范化、标准化和常态化，恒丰银行总行组织了2013年度文明规范服务检查。检查过程中，采取了现场检查、录像调阅、资料审查以及员工访谈四种方式，通过对文明规范服务标准化网点导入成效及“四语文化”开展落实情况的检查，无锡分行营业部获得总行验收组高度评价，并荣获2013年度恒丰银行 “文明规范服务先进网点”荣誉称号。