3月27日徐州市银行业协会在徐州银监分局召开了2 014年度文明规范服务工作会议，各会员单位分管领导、部门负责人、徐州市银行业2013年度文明规范服务明星、2013年度第五届“十佳理财之星”共计110余人出席了会议。

会议由协会秘书长陈树权主持。胡涛会长作徐州银行业协会2013年度文明规范服务工作总结报告，并就2014年的文明规范服务工作作了部署。会上，陈树权秘书长宣读了协会对2013年评选出的55名文明规范服务明星的表彰决定和对第五届“十佳理财之星”的表彰决定。各位领导为获奖人员颁发了奖牌和证书。

会上，徐州报业传明集团总经理杨明和徐州银监分局刘秀全局长发表了重要讲话。